在物业管理行业中，物业客服扮演着至关重要的角色，他们是与业主沟通的桥梁，需要具备良好的沟通能力、问题解决能力以及专业的物业知识，物业客服应该看什么书来提升自己呢？以下几类书籍值得推荐。沟通类书籍《非暴力沟通》：这本书由马歇尔·卢森堡博士所著...
