新城集团物业等级究竟是什么？

新城集团旗下的物业服务有着不同的等级划分，并且会依据不同的物业类型、服务标准和业主需求等呈现出多样化的等级体系。

新城悦服务作为新城集团旗下的物业品牌，在服务上一般可大致分为基础服务等级和高端定制服务等级。

基础服务等级主要面向普通住宅项目，在这个等级下，物业会提供常规的基础物业服务，在安保方面，会有24小时的小区门禁管理，保安定时巡逻，保障小区居民的人身和财产安全，环境卫生上，会定时清扫公共区域，包括楼道、电梯、小区道路等，确保环境整洁，绿化养护工作也会定期开展，对小区内的花草树木进行修剪、浇水、施肥等，营造舒适的居住环境，还会提供基本的设施设备维护服务，如对水电设施、电梯等进行日常检查和简单维修。

而高端定制服务等级通常针对高端住宅、商业综合体或者别墅项目等，在高端定制服务中，安保措施会更加严格和细致，除了基础的门禁和巡逻，可能还会配备先进的安防设备，如人脸识别系统、高清监控等，并且会有专业的安保团队提供贴身护卫等个性化服务，在环境卫生方面，除了日常的清洁，还会提供深度清洁服务，如对公共区域进行定期消毒、对玻璃幕墙等进行专业清洗，绿化养护也会更加精细，会根据不同季节和植物特点制定专门的养护方案，对于设施设备维护，会有专业的工程师团队24小时待命，提供快速响应的维修服务，并且会定期对设施设备进行全面升级和优化，高端定制服务还可能提供诸如私人管家服务、高端会所运营、社区文化活动策划等特色服务，以满足业主更高层次的需求。

不过，新城集团具体的物业等级评定还会受到地域、项目定位等多种因素的影响，不同地区的项目可能会根据当地实际情况和市场需求对服务等级和内容进行适当调整和优化。