公用面积被占，物业到底管不管？

在小区生活中，公用面积被占的情况时有发生，比如楼道里堆满了杂物、电梯前室被私自摆放物品等，公用面积被占，物业到底管不管呢？

从物业的职责角度来看，物业管理公司是受业主委托，对小区进行管理和服务的，维护小区公共区域的安全、整洁和正常使用秩序是其重要职责之一，公用面积属于全体业主共有，物业有责任保障这些区域不被非法占用，当发现公用面积被占时，物业应该及时采取行动。

物业有义务进行巡查，通过定期对小区公共区域进行巡查，能够及时发现公用面积被占的情况，安排专门的工作人员每天对楼道、电梯厅、地下停车场等公共区域进行检查，一旦发现有杂物堆积或者私自搭建等占用公用面积的行为，要做好记录。

在发现问题后，物业要积极与占用者沟通，以友好、专业的态度向占用者说明公用面积被占可能带来的安全隐患和对其他业主权益的影响，要求其限期清理，如果楼道被杂物占用，物业可以告知占用者这会影响消防通道的畅通，在紧急情况下可能导致严重后果。

在实际操作中，物业的管理可能会面临一些困难，有些占用者可能不愿意配合物业的工作，拒绝清理占用的公用面积，这时，物业可以采取进一步的措施，物业可以将情况告知业主委员会，由业主委员会出面与占用者沟通协调，物业也可以根据相关法律法规和小区的管理规定，向有关部门报告，请求协助处理。

物业还可以通过加强宣传教育，提高业主对公用面积使用的认识，在小区公告栏张贴关于公用面积保护的宣传海报，定期举办业主大会，向业主普及公用面积的相关知识和法律法规，让业主明白保护公用面积的重要性。

公用面积被占，物业是要管的，物业不仅要履行好巡查、沟通等职责，还要在遇到困难时采取有效的措施来解决问题，通过多种方式保障小区公用面积的正常使用，维护全体业主的合法权益。