特殊时期物业究竟能有什么作为？

在特殊时期，物业发挥着至关重要且多方面的作用，保障着社区的稳定、安全与正常运转。

安全保障方面

特殊时期往往伴随着各类安全隐患，物业会强化小区的安全管理，严格把控人员和车辆的进出，在疫情这样的特殊时期，物业会在小区门口设置检查点，对进入人员进行体温测量、查看健康码和行程码，对外来人员和车辆进行详细登记，非必要人员和车辆禁止进入小区，有效防止外部风险传入，加强小区的巡逻力度，增加巡逻频次和范围，确保小区内各个角落都在监控之下，及时发现并处理异常情况，保障居民的人身和财产安全，在一些自然灾害期间，物业巡逻人员会及时发现小区内的安全隐患，如倾斜的树木、松动的广告牌等，并迅速采取措施进行处理，避免对居民造成伤害。

环境卫生维护方面

特殊时期对环境卫生的要求更高，物业会加大清洁和消毒的力度，增加公共区域的清扫次数，包括楼道、电梯、停车场等，及时清理垃圾和杂物，保持小区环境的整洁，对电梯按钮、门把手、公共座椅等高频接触的部位，会进行定时消毒，降低病毒传播的风险，在疫情期间，物业还会设置专门的废弃口罩回收点，对废弃口罩进行统一收集和处理，防止二次污染，物业会加强对小区内绿化的养护，确保花草树木的健康生长，为居民创造一个舒适、美观的居住环境。

信息沟通与服务方面

物业是居民与外界信息沟通的重要桥梁，在特殊时期，物业会及时向居民传达政府和相关部门的政策、通知和要求，让居民了解最新的情况，收集居民的需求和意见，及时反馈给相关部门，为居民解决实际问题，在物资供应紧张的时期，物业会积极协调资源，为居民提供生活物资的代购和配送服务，保障居民的基本生活需求，物业还会组织开展一些线上活动，丰富居民的精神文化生活，缓解居民在特殊时期的焦虑情绪。

设施设备维护方面

物业会确保小区内的设施设备正常运行，对电梯、消防设施、供水供电设备等进行定期检查和维护，及时发现并排除故障，保障居民的正常生活，在特殊时期，如极端天气条件下，物业会提前对设施设备进行防护和加固，防止因自然灾害导致设施设备损坏，在暴雨来临前，物业会检查排水系统是否畅通，清理雨水井口的杂物，避免小区内出现积水现象，物业会储备必要的应急物资，如防汛沙袋、灭火器等，以备不时之需。

在特殊时期，物业通过全方位的作为，为居民的生活提供了坚实的保障，是社区稳定和安全不可或缺的力量。