典雅居物业靠谱吗？

在典雅居生活的居民们，或多或少都会在心里对小区物业有着自己的评判，那典雅居物业到底靠不靠谱呢？这需要我们从多个方面来进行分析。

从基础服务方面来看，典雅居物业在小区的环境卫生维护上表现可圈可点，每天都有专门的保洁人员定时对小区的公共区域进行清扫，包括楼道、电梯、小区道路等，垃圾桶也会及时清理，很少出现垃圾堆积、异味弥漫的情况，小区的绿化区域也有专人打理，花草树木定期修剪、浇水、施肥，四季都能呈现出不同的美景，为居民营造了一个舒适、整洁的居住环境，在这一点上，典雅居物业是比较靠谱的，它保障了小区居民最基本的生活需求。

安全保卫工作也是衡量物业是否靠谱的重要指标，典雅居物业在小区的安保措施上投入了一定的精力，小区各个出入口都设置了门禁系统，非小区人员进入需要登记，这在一定程度上保障了小区居民的人身和财产安全，小区内还安装了多个监控摄像头，24小时不间断监控，让居民们在小区内生活更有安全感，保安人员也会定时在小区内巡逻，及时发现和处理一些安全隐患，也有部分居民反映，有时候门禁系统会出现故障，导致非小区人员可以随意进入，这说明物业在设备维护方面还存在一些不足之处。

在设施设备维护方面，典雅居物业有其做得好的地方，小区的电梯会定期进行维护和保养，确保居民的出行安全，水电等基础设施出现问题时，物业也能及时安排维修人员进行处理，在一些公共设施的更新和改善上，物业的行动相对迟缓，比如小区内的健身器材，部分已经出现了损坏的情况，居民多次向物业反映，却迟迟没有得到更换，这让居民们感到有些失望。

物业与居民的沟通和服务态度也影响着居民对物业的评价，典雅居物业在这方面总体表现较好，物业工作人员在接到居民的报修或投诉时，态度比较热情，会及时记录并跟进处理情况，在一些问题的处理结果反馈上，还不够及时和完善，有些居民反映，自己向物业反映的问题，虽然得到了处理，但是却没有收到物业关于处理结果的明确反馈，这让居民们觉得自己的诉求没有得到足够的重视。

综合来看，典雅居物业有其靠谱的一面，在环境卫生、安全保卫和基础服务等方面都做出了一定的努力，为居民的生活提供了基本的保障，在设施设备维护、与居民的沟通反馈等方面还存在一些需要改进的地方，要想真正成为让居民满意、觉得靠谱的物业，典雅居物业还需要在这些方面不断加强和完善，提升自身的服务质量和管理水平。