楼顶东西被偷，物业要赔吗？

在日常生活中，楼顶常常会被业主用来放置一些物品，然而当出现楼顶东西被偷的情况时，业主们往往会产生这样的疑问：物业要对此进行赔偿吗？这一问题需要从多个方面来进行分析。

我们需要明确物业的职责范围，根据《物业管理条例》，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，物业服务企业的主要职责包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等，在安全保障方面，物业通常需要设置必要的安保措施，如门禁系统、监控摄像头、安排保安巡逻等，以维护小区的公共安全。

如果物业没有履行其应尽的职责，导致楼顶物品被盗，那么物业可能需要承担一定的赔偿责任，小区的门禁系统损坏，长期未进行维修，使得外来人员可以随意进出小区；或者监控摄像头大部分处于损坏状态，无法正常记录楼顶周边的情况；又或者保安没有按照规定的时间和路线进行巡逻，对小区的安全疏于管理，在这些情况下，物业存在明显的失职行为，与楼顶物品被盗之间存在一定的因果关系，业主有权要求物业承担相应的赔偿责任。

如果物业已经按照合同约定履行了自己的职责，采取了合理的安保措施，那么物业可能不需要承担赔偿责任，小区的门禁系统正常运行，监控设备完好，保安也按时巡逻，然而小偷通过一些隐蔽的方式避开了这些安保措施，实施了盗窃行为，这种情况下，物业已经尽到了合理的注意义务，物品被盗属于意外事件，物业在主观上没有过错，通常不需要对业主的损失进行赔偿。

还需要考虑业主自身是否存在过错，如果业主未经允许，擅自将物品放置在楼顶，并且没有采取任何防护措施，那么业主自身也需要对物品的丢失承担一定的责任，因为楼顶属于公共区域，业主随意堆放物品可能违反了小区的管理规定，并且增加了物品被盗的风险。

当楼顶东西被偷时，业主应该及时向公安机关报案，并保留好相关的证据，如物品的购买凭证、监控录像等，与物业进行沟通，了解物业在安保方面的工作情况，如果双方就赔偿问题无法达成一致，可以通过协商、调解或者法律诉讼等方式来解决。

楼顶东西被偷物业是否要赔偿，不能一概而论，需要根据具体情况进行判断，关键在于物业是否履行了合同约定的职责以及业主自身是否存在过错，在遇到此类问题时，业主和物业应该理性对待，通过合法合理的途径解决纠纷，共同维护小区的和谐与稳定。