物业上门收费合法吗？

在日常生活中，物业上门收费的情况屡见不鲜，不少业主会产生这样的疑问：物业上门收费合法吗？要弄清楚这个问题，我们需要从多个方面来进行分析。

从法律规定的角度来看，物业上门收费本身是有一定法律依据的，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力，物业服务合同中通常会明确约定物业服务的内容、标准以及收费的方式和金额等事项，如果合同中约定了物业可以上门收取费用，那么物业按照合同约定上门收费就是合法的行为。

合法的收费行为还需要遵循一定的程序和规范，物业应当提前告知业主收费的相关信息，包括收费的项目、标准、时间等，在小区公告栏张贴收费通知，或者通过短信、微信等方式通知业主，这样可以让业主有足够的时间了解收费情况，做好缴费准备，如果物业没有履行告知义务，突然上门收费，可能会让业主感到困惑和不满，这种行为可能就存在一定的瑕疵。

物业在上门收费时，应当向业主出示相关的收费依据和凭证，收费的明细清单、物价部门的备案文件等，以证明收费的合理性和合法性，如果物业无法提供这些依据，业主有权拒绝缴费，这也是为了保障业主的知情权和合法权益，防止物业乱收费。

业主也有权利对物业的服务质量进行监督和评估，如果业主发现物业提供的服务没有达到合同约定的标准，例如小区卫生状况差、安保措施不到位等，业主可以与物业进行沟通和协商，要求物业改进服务，在这种情况下，如果物业仍然上门收费，业主可以根据实际情况，在合理范围内对缴费金额提出异议，但需要注意的是，业主不能以服务质量存在问题为由，完全拒绝缴费，而应该通过合法的途径来解决问题，比如向业主委员会反映，或者通过法律诉讼等方式。

物业上门收费在符合法律规定和合同约定，并且遵循一定程序和规范的情况下是合法的，但业主也拥有相应的权利和义务，要积极维护自己的合法权益，同时也要履行按时缴费的义务，只有物业和业主双方都遵守法律法规和合同约定，才能共同营造一个和谐、舒适的居住环境。