楼房棚顶长毛物业到底管不管？

在日常生活中，不少居民会遇到楼房棚顶长毛的困扰，那么遇到这种情况，物业到底管不管呢？这需要从多个方面来进行分析。

我们要明确棚顶长毛的原因，棚顶长毛往往是由于室内外温差大、通风不畅导致室内潮湿，或者是房屋本身存在防水、保温等质量问题，如果是因为房屋在建筑过程中就存在质量缺陷，比如屋面防水没做好，雨水渗透到棚顶导致长毛，这种情况属于房屋质量范畴，根据相关规定，在房屋的质保期内，物业有责任协助业主联系开发商进行维修处理，物业作为沟通业主和开发商之间的桥梁，要积极履行协调义务，推动问题的解决，当业主发现棚顶长毛并向物业反映后，物业应及时到现场查看情况，收集相关信息，然后与开发商取得联系，督促开发商安排人员进行检测和维修。

如果棚顶长毛是由于业主自身使用不当造成的，比如业主长期不通风，室内湿气无法排出，从而导致棚顶受潮长毛，这种情况下物业一般没有直接的维修责任，但物业也并非完全置身事外，物业可以为业主提供一些关于防潮、通风等方面的建议和指导，帮助业主改善室内环境，物业可以在小区公告栏张贴一些防潮小贴士，或者通过业主微信群向业主宣传正确的房屋使用和保养知识。

还有一种情况，如果棚顶长毛是由于公共区域的设施设备问题影响到了业主室内，比如楼上公共水管漏水渗透到楼下业主棚顶，这种情况物业是有管理和维修责任的，物业需要及时对公共水管进行维修，并且对业主因漏水造成的损失进行评估和处理。

楼房棚顶长毛物业是否管理不能一概而论，业主在遇到棚顶长毛问题时，应及时向物业反馈情况，物业则要根据具体原因进行判断和处理，积极履行自己的职责，为业主营造一个舒适、安全的居住环境，业主自身也要增强房屋使用和保养的意识，共同维护小区的良好居住氛围。